O programa 5 Sensos é uma proposta de reeducação dos colaboradores da organização para melhoria no ambiente organizacional bem como na saúde e segurança dos trabalhadores. Quando bem implementado contribui para o estabelecimento da ordem nas organizações e aumenta a capacidade de discernimento. Pode ser utilizado não só nos ambientes organizacionais, mas também em nosso dia-a-dia.
OS 5S’s:
1. SEIRI – Senso de descarte ou liberação de áreas:
O primeiro senso nos ensina que devemos ter discernimento sobre o que é útil e o que não é útil em determinadas situações. Naturalmente, o que não é útil hoje pode ser útil amanha. Da mesma forma, o que não é útil em um lugar pode ser útil em outro. Uma máquina de solda não é útil em um escritório, mas é em uma oficina. Principais ações para a sua implementação:
• Eliminar todos os materiais e/ou equipamentos desnecessários para o desempenho normal das atividades;
• Verificar quais são os equipamentos inúteis e quais são potencialmente úteis, descartando os primeiros e destinando os segundos aos lugares em que terão serventia;
Resultados:
• Evita desperdícios e desgastes desnecessários;
• Proporciona melhoria no aspecto visual do espaço laboral;
• Elimina elementos sucateados e não mais utilizados;
• Reduz os riscos de acidentes;
• Reduz o tempo de procura de materiais;
• Aumento da área física disponível.
2. SEITON – Senso de organização:
O segundo senso nos ensina que devemos destinar elementos e ações úteis a locais adequados. Se preciso de tinta para impressora não precisarei procurá-la no local de trabalho. UM LUGAR PARA CADA COISA E CADA COISA EM SEU LUGAR. Principais ações:
• Identificar armários, máquinas, compartimentos;
• Definir um lugar para cada coisa e colocar cada coisa em seu lugar;
• Cuidar para que ocorra melhoria da eficácia e eficiência na comunicação.
Resultados:
• Permite melhor estruturação das atividades;
• Reduz acidentes;
• Redução do desperdício de tempo;
• Melhora o controle dos elementos essenciais para se desempenhar as atividades;
3. SEISO – Senso de limpeza:
Este senso significa zelar pela limpeza do ambiente de trabalho. Trata-se de manter o espaço laboral limpo e organizado e incentivar os colaboradores a evitar ou minimizar as ações que possam sujar. Seu principal escopo é manter o aspecto físico limpo e agradável. Este senso permite ao gestor não apenas eliminar a sujeira, mas também detectar elementos que, ao se mostrarem sujos indicam problemas, como sobra de matéria-prima e vazamentos. A limpeza não deve ser apenas do espaço físico, mas também do estado de espírito do trabalhador. Uma mente limpa e livre de problemas, naturalmente, trabalha melhor. Principais ações:
• Treinar o colaborador para evitar suja;
• Realizar a limpeza em horários previamente estabelecidos;
• Solicitar regularmente limpeza do ambiente laboral;
• Realizar faxina geral regularmente.
Resultados:
• Melhoria no aspecto físico do ambiente;
• Ambiente agradável;
• Aumento da segurança;
• Equipamentos facilmente localizáveis;
• Equilíbrio físico e mental.
4. SEIKETSU – Senso de higiene, arrumação, saúde:
Este senso verifica se os três sensos anteriores estão sendo aplicados. Não basta ter organização e limpeza, é preciso integrar todos os recursos para possibilitar os melhores resultados. O ambiente de trabalho não deve ser agressivo nem possuir elementos poluentes que impeçam o trabalho.
Ações:
• Evitar a insegurança no trabalho;
• Respeitar prazos;
• Estabelecer comunicação clara e de fácil leitura e interpretação;
• Estabelecer métodos e padrões para as atividades diárias sem ser burocrático;
• Afixar instruções / avisos para reduzir erros nas atividades e identificar os equipamentos;
Benefícios:
• Previne acidentes;
• Melhora a imagem interna e externa da empresa;
• Promove o aumento no grau de satisfação e motivação pessoal;
• Melhora o ambiente laboral;
• Melhoria e economia na prevenção de doenças (profilaxia);
• Melhoria geral nos níveis de segurança;
• Melhoria na qualidade de vida.
5. SHITSUKE – Senso de ordem ou disciplina:
Este senso consolida os quatro anteriores gerando ganhos permanentes a empresa, pois o pensamento bem ordenado e bem estruturado esta sempre a favor da empresa. Desta forma, torna-se necessário interiorizar o hábito de observar e seguir normas, regras e procedimentos a fim de satisfazer as especificações esperadas. Espera-se que o colaborador possa levar para sua vida privada o conhecimento obtido. Por conseguinte, o resultado será a disciplina preconizada no quinto senso.
Um dos seus principais objetivos é substituir gradualmente os hábitos inadequados por outros que se adequem a nova metodologia de trabalho.
Principais ações:
• Elaborar um plano de incentivo as melhorias no trabalho;
• Melhorar a comunicação em geral;
• Delegar autoridade e atribuir responsabilidades;
• Incentivar um bom relacionamento interpessoal entre os colaboradores;
• Estimular a criatividade do colaborador para resolver problemas típicos e atípicos;
• Cuidar para que todos os colaboradores tenham perfeito entendimento das metas da empresa e de seu papel para que estas sejam atingidas.
Benefícios:
• Valorização do colaborador;
• Aumento das chances de se obter o resultado de acordo com o planejado;
• Melhoria geral da qualidade nos serviços e nas relações interpessoais;
• Cumprimento das regras e procedimentos administrativos;
• Maior motivação e satisfação para o trabalho;
• Maior segurança e desempenho.
0 Comentários