segunda-feira, 1 de março de 2010

Controle estatístico de processo


Sempre que desconfiamos que um processo pode ou apresenta algum problema este deve ser identificado pelo SPC (Statistical Process Control ) e, portanto, pode ser retificado.

O SPC checa amostras simples e monitora resultados de várias amostras ao longo de um determinado período. Podemos utilizar gráficos de controle a fim de verificar se um processo esta sendo executado como deveria ou se alguma coisa esta fora do controle. A fim de controlar e aperfeiçoar alguns de seus processos  devemos levar em conta:

  •  Se algum processo parece estar saindo do controle, então se deve tomar ações antes que ocorra algum problema;
  • Identificar tendências, se as tendências sugerirem que o processo esta ficando pior, então cumpre investigar melhor e, consequentemente, corrigir o processo;
  • Padronizar resultados;
  • Identificar causas comuns de erros;
  • Detectar variações nos processos: todos os processos variam em alguma medida. A medida dessa variação que é aceitável é chamada de faixa de tolerância ou faixa de especificação.
  • Analisar capabilidade do processo: capabilidade nada mais é que a medida da aceitabilidade da variação do processo. É a razão entre faixa de especificação e variação natural do processo.
  • Determinar a perda pela função de perda de Taguchi;
  • Utilizar gráficos de controle para atributos;
  • Utilizar gráficos de controle para variáveis;
  • Determinar limites de controle para gráficos de controle de variáveis;

A lógica do SPC atual é a seguinte:

1. O grau de variação indica o grau de controle de um processo, ou seja, se esta controlado ou não.

2. Redução da variabilidade implica em melhoria nos processos.

3. É impossível eliminar a variabilidade dos processos sem entender corretamente seu funcionamento. Ao aplicar o SPC adquirimos crescente conhecimento do processo em questão.

4. Maior conhecimento do processo implica em melhores condições dos gerentes de produção de prever e analisar como o processo se comporta em diferentes circunstâncias. Portanto, tem-se maior capabilidade e maior desempenho.

5. Maior capabilidade só ocorre quando dedicamos tempo e esforço no controle dos processos. Alto grau de capabilidade é algo difícil de ser copiado pelos concorrentes, o que nos dá vantagem competitiva.



0 comentários:

Postar um comentário